Importante: Al contratar los servicios de asesoría de Marlon Pudellek o al utilizar este sitio web, aceptas los presentes Términos de Servicio en su totalidad. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de proceder.
// 01
Objeto del contrato
Los presentes Términos de Servicio regulan la relación entre Marlon Pudellek (en adelante "el Asesor") y las personas físicas (en adelante "el Cliente") que contraten sus servicios de asesoría para procesos de migración laboral a Alemania para profesionales del área de la ingeniería.
El uso del sitio web marlonpudellek.com implica la aceptación de estos términos. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te pedimos que no utilices el sitio ni contrates los servicios.
// 02
Descripción de los servicios
Marlon Pudellek ofrece los siguientes servicios de asesoría personalizada:
- Evaluación de perfil migratorio: análisis de la situación actual del cliente (título universitario, experiencia laboral, nivel de idioma) para determinar la ruta de migración más adecuada.
- Orientación en el proceso de reconocimiento de títulos: guía sobre el procedimiento ante autoridades alemanas competentes (Anabin, KMK, cámaras de ingeniería).
- Estrategia de búsqueda de empleo en Alemania: optimización de perfil profesional, orientación en portales de empleo y preparación para entrevistas.
- Orientación en trámites de visa y residencia: información sobre tipos de visa (trabajo, búsqueda de empleo, EU Blue Card) y documentación necesaria.
- Preparación para entrevistas técnicas: simulaciones y orientación sobre la cultura laboral alemana.
- Acompañamiento en integración cultural: información sobre vida en Alemania, sistema de seguridad social, idioma y comunidad.
// 03
Alcance y limitaciones del servicio
Aviso importante: Los servicios de Marlon Pudellek son de naturaleza informativa y de acompañamiento. No constituyen asesoría jurídica, legal ni representación oficial ante ninguna autoridad alemana o europea.
El cliente reconoce y acepta que:
- La asesoría proporcionada se basa en la experiencia y conocimiento del Asesor, pero no garantiza resultados específicos en términos de aprobación de visas, reconocimiento de títulos o contratación laboral.
- Las decisiones finales sobre visas, reconocimiento de títulos y permisos de residencia son tomadas exclusivamente por las autoridades alemanas competentes, sobre las cuales el Asesor no tiene control ni influencia.
- Los plazos administrativos en Alemania pueden variar y están sujetos a factores externos fuera del alcance del servicio de asesoría.
- El cliente es responsable de la veracidad y completitud de la documentación e información que proporcione al Asesor.
// 04
Condiciones de contratación
Para contratar los servicios de asesoría, el cliente debe:
- Ser mayor de 18 años o contar con autorización de su representante legal.
- Tener un título universitario en alguna rama de la ingeniería o estar en proceso de obtenerlo.
- Proporcionar información veraz, completa y actualizada sobre su situación profesional y personal.
- Aceptar expresamente estos Términos de Servicio antes del inicio de la relación de asesoría.
La contratación se formaliza mediante confirmación escrita por correo electrónico por ambas partes, una vez acordadas las condiciones específicas del servicio.
// 05
Tarifas y modalidades de pago
Las tarifas aplicables a cada servicio serán informadas de manera personalizada a cada cliente antes del inicio de la asesoría, conforme al alcance y duración del proceso acordado.
Las condiciones generales de pago son:
- Los precios se expresan en euros (EUR), impuestos incluidos cuando corresponda.
- El pago se realizará mediante los métodos acordados con el Asesor (transferencia bancaria, plataformas de pago digital).
- Para procesos de asesoría prolongada, se podrá acordar un plan de pagos fraccionados.
- El inicio del servicio quedará condicionado a la recepción del pago o del primer pago acordado.
// 06
Cancelación y política de reembolso
El cliente tiene derecho a desistir de la contratación en las siguientes condiciones:
- Cancelación dentro de las 48 horas posteriores a la contratación y antes del inicio del servicio: reembolso del 100% del importe abonado.
- Cancelación tras el inicio del servicio: el reembolso será proporcional a la parte del servicio no prestada hasta la fecha de cancelación, descontando los gastos de gestión correspondientes.
- Incumplimiento por parte del cliente (falta de asistencia a sesiones acordadas sin preaviso de 24 horas, o información falsa proporcionada): no dará lugar a reembolso.
Toda solicitud de cancelación debe realizarse por escrito a hola@marlonpudellek.com. La fecha de referencia será la de recepción del correo.
// 07
Obligaciones de las partes
Obligaciones del Asesor (Marlon Pudellek):
- Prestar el servicio con diligencia, profesionalidad y conocimiento actualizado.
- Informar al cliente de manera clara, veraz y oportuna sobre su proceso migratorio.
- Respetar la confidencialidad de la información del cliente conforme a la Política de Privacidad.
- Estar disponible según los horarios y canales de comunicación acordados.
Obligaciones del Cliente:
- Proporcionar información veraz, precisa y actualizada en todo momento.
- Cumplir con los plazos de entrega de documentación acordados.
- Abonar los honorarios en los términos y plazos pactados.
- Hacer uso del servicio de asesoría de buena fe y conforme a las indicaciones del Asesor.
// 08
Propiedad intelectual
Todo el contenido publicado en marlonpudellek.com, incluyendo textos, guías, metodologías, materiales formativos, diseños, logotipos e imágenes, es propiedad de Marlon Pudellek.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de dichos contenidos sin autorización escrita previa. Los materiales entregados al cliente en el marco de la asesoría son de uso personal y exclusivo, y no podrán ser compartidos ni comercializados por el cliente sin consentimiento expreso.
// 09
Limitación de responsabilidad
Marlon Pudellek no será responsable de los daños y perjuicios derivados de:
- Decisiones adoptadas por las autoridades alemanas o europeas competentes en materia de migración, visas o reconocimiento de títulos.
- Información inexacta, incompleta o falsa proporcionada por el cliente.
- Cambios en la legislación alemana o europea que afecten al proceso migratorio con posterioridad a la prestación del servicio de asesoría.
- Incumplimiento por parte del cliente de los requisitos o plazos indicados durante la asesoría.
- Interrupciones en el servicio ocasionadas por causas de fuerza mayor.
La responsabilidad máxima del Asesor en cualquier caso no superará el importe efectivamente abonado por el cliente por el servicio específico en cuestión.
// 10
Modificaciones y ley aplicable
Marlon Pudellek se reserva el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con indicación de la fecha de actualización. El uso continuado de los servicios tras la publicación de las modificaciones implicará la aceptación de las mismas.
Los presentes Términos se rigen por el derecho alemán y europeo aplicable. Para cualquier controversia que no pueda resolverse de manera amistosa, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales competentes según la legislación vigente.